Team-Setup

ROLE MANAGEMENT

Wer darf was. Bis ins Detail.

Coldfire kommt mit fertigen Rollen für Owner, Admin, Member und Read-only – plus 80+ feingranulare Berechtigungen, aus denen du eigene Rollen wie Setter, Backoffice oder Account Manager baust. Hierarchisch geschützt: ein Member kann keinen Admin anlegen. Im Backend erzwungen, im Frontend ausgeblendet – sensible Daten doppelt geschützt.

Rollen
+ Neue Rolle
Hierarchisch geschützt · Privilegien-Eskalation systemisch unmöglich
Berechtigungen für Setter
Live aus dem CRM
5 von 12 aktiv
Leads
  • Eigene Leads sehen
  • Eigene Leads bearbeiten
  • Team-Leads sehen
Calls
  • Anrufen
  • Aufnahmen anhören
  • Live mithören
E-Mails
  • Mails senden
  • Templates verwalten
Termine
  • Termine buchen
  • Termin-Team verwalten
Team & Settings
  • Team einladen
  • Rollen verwalten
Backend erzwungen · Frontend blendet aus · sensible Daten doppelt geschützt

Templates out of the box

Owner, Admin, Member und Read-only – sofort einsatzbereit. Eigene Rollen baust du in Minuten zusammen, kein Stunden-Setup nötig.

80+ granulare Berechtigungen

20 Kategorien, über 80 Permission-Keys. Vom „Eigene Leads sehen" bis zum „Call-Aufnahmen anhören" – granular wo es zählt.

Hierarchie-Schutz

Member kann keinen Admin anlegen. Privilegien-Eskalation ist nicht eine Frage von Disziplin – sondern systemisch unmöglich, weil im Code verankert.

Data-Scope sauber getrennt

Eigene Records und Team-Records sind separate Berechtigungen. Setter sieht seine eigenen Leads, Manager das ganze Team – ohne Vermischung.

Bereit, die schwere Arbeit den Workflows zu überlassen?

Richte deine erste Calling-Kampagne in Minuten ein. Coldfire übernimmt den Rest – von Nachfassaktionen bis hin zu Status-Updates.

COLDFIRE